定義
優秀な社員の離職を防ぎ、長期的に在籍してもらうための取り組みや施策の総称。
詳細解説
リテンション(Retention)は人材の定着・引き留めを意味します。採用コストの高騰と人材不足が深刻化する中、既存社員を維持するコストは新規採用コストの数分の一であることから、多くの企業がリテンション施策を強化しています。主な施策としては、報酬の市場水準への引き上げ・キャリアパスの明示・フレックス/リモートワーク整備・メンタリング制度・エンゲージメントサーベイの実施などがあります。転職者にとっては、現職でのリテンション面談(引き留め交渉)への対処が転職活動の終盤に発生するケースがあり、事前に想定した返答を準備しておくことが重要です。
使用例
1
会社がリテンション施策として全社員の給与を15%引き上げました。
2
転職の意思を伝えたところ、上司からリテンション面談の機会を設けられました。
3
優秀な人材のリテンションに失敗し続けると、企業の競争力が低下します。
よくある誤解
リテンションは言葉の意味だけ覚えれば十分、という理解は不十分です。選考では自分の経験に結びつけて説明できることが重要です。
リテンションは企業ごとに使われ方が少し異なります。求人票、面接、オファー面談で何を指しているかを確認してください。
リテンションを強調しすぎると、実績や判断軸が曖昧に見える場合があります。数字や具体例とセットで使うのが安全です。