定義
Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Act（改善）のサイクルで業務改善を進める手法。
詳細解説
PDCA（Plan-Do-Check-Act）サイクルは、継続的な品質改善・業務改善のためのフレームワークです。Plan（目標設定と計画立案）→Do（計画の実行）→Check（実行結果の評価・測定）→Act（評価に基づく改善・次サイクルへの反映）の4段階を繰り返します。製造業から始まりビジネス全般に普及しており、日本企業では特に広く使われています。転職面接では「業務改善の取り組み」を問われた際にPDCAサイクルで説明することで、論理的・体系的な思考力を示せます。近年は速いサイクルで仮説検証を回すOODA（観察・判断・決断・行動）との組み合わせが論じられることもあります。
使用例
1
PDCAサイクルを1週間単位で回すことで、施策の改善スピードを上げました。
2
面接でPDCAを活用した業務改善の取り組みを説明したところ、高評価でした。
3
月次でPDCAを回し、施策の効果を数値で検証するプロセスを徹底しました。
よくある誤解
PDCAは言葉の意味だけ覚えれば十分、という理解は不十分です。選考では自分の経験に結びつけて説明できることが重要です。
PDCAは企業ごとに使われ方が少し異なります。求人票、面接、オファー面談で何を指しているかを確認してください。
PDCAを強調しすぎると、実績や判断軸が曖昧に見える場合があります。数字や具体例とセットで使うのが安全です。