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よくあるトラブルと解決方法をご案内します。
まず実績バンクに1件以上の実績が登録されているか確認してください。次に、ブラウザのキャッシュをクリアして再試行してください。それでも解決しない場合は、エラーメッセージをコピーしてお問い合わせフォームからご連絡ください。
メールアドレスとパスワードを再確認してください。Googleログインを使っている場合は「Googleでログイン」ボタンをご利用ください。それでも解決しない場合はパスワードリセットをお試しください。
迷惑メールフォルダをご確認ください。フォルダに見当たらない場合は、登録したメールアドレスが正しいかご確認ください。また、キャリアバンクAI（@careerbankai.com）からのメールを受信許可リストに追加してください。
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決済完了後、最大5分ほどで反映されます。5分以上経過しても反映されない場合は、ページを再読み込みしてください。それでも解決しない場合は、決済完了メールを添えてお問い合わせください。